1. Política de reembolso
Será elegible para un reembolso completo si Nilano cancela el producto antes de que haya iniciado el proceso de envío, pedido incompleto, dañado o erróneo.
Nilano no ofrece reembolsos completos fuera del período de 30 días en ninguna circunstancia debido a nuestra importante propiedad intelectual y buena voluntad.
También puede optar por cambiar el producto diferente si encuentra que el producto elegido no es adecuado.
2. ¿Cómo cancelar o solicitad un reembolso?
Para obtener un reembolso, contáctenos ingresando el formulario dentro de los 30 días después de realizar la compra de algún producto de nuestro sitio web
Nos reservamos el derecho a denegar reembolso si, en opinión de Nilano, un usuario ha abusado de los Términos de servicios de este sitio.
Política de Entrega
Para adquirir los productos expuestos en la web, será necesario realizar un pago para cada producto. La página permite crear una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que el usuario elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras.
Estos datos serán tratados e incorporados a nuestra base de datos, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en nuestras políticas de privacidad.
Para realizar la compra, el usuario deberá acceder a un producto y pulsar sobre el botón, “añadir a la cesta y haz un pedido” y automáticamente el sistema le derivará a la opción de pago, el usuario deberá rellenar todos los datos, luego realizar el deposito o transferencia y plin y enviar el váucher al WhatsApp 952 129 561
Al recibir la confirmación de pago, recibirá un correo electrónico de nuestra parte con los detalles de su compra. Desde ese momento podrá gestionar su envío con el número de orden, por la página o puede contactarse al WhatsApp 952 129 561